Gizlilik Politikası

1. Giriş

AdsOptimize ("biz", "tarafımız" veya "şirketimiz") olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde öneme sahiptir. Bu Gizlilik Politikası; AdsOptimize platformunu kullandığınızda Meta (Facebook/Instagram) ve TikTok reklam hesaplarınıza erişirken ve diğer hizmetlerimizi sunarken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politika 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumludur.

2. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplamaktayız:

• •Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak), şirket adı ve fatura bilgileri.
• •Meta Reklam Verileri: Facebook OAuth ile yetkilendirildiğinizde: reklam hesaplarınız, kampanya/ad set/reklam yapılandırmaları, performans metrikleri (gösterim, tıklama, harcama, dönüşüm), reklam kreatifleri ve hedef kitle tanımları. Bu veriler Meta Marketing API aracılığıyla, yalnızca verdiğiniz izinler kapsamında alınır.
• •TikTok Reklam Verileri: TikTok OAuth ile yetkilendirildiğinizde: reklam veren (advertiser) hesaplarınız, kampanya/ad group/ad yapılandırmaları, performans metrikleri, kreatifler ve hedef kitle bilgileri. Bu veriler TikTok Marketing API üzerinden alınır ve TikTok Geliştirici Hizmet Şartları ile uyumlu işlenir.
• •İçerik ve Kreatif Verileri: Yüklediğiniz görsel, video ve metin reklam içerikleri ile reklam analizi için verdiğiniz web sitesi URL'leri.
• •Kullanım Verileri: Platform içindeki etkileşimleriniz, oturum bilgileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresi ve coğrafi konum (yaklaşık).
• •Ödeme Verileri: Abonelik için işlenen ödemelere ilişkin meta veriler (PayTR, Iyzico, Cryptomus üzerinden). Kart numarası gibi tam ödeme bilgileri tarafımızca SAKLANMAZ; doğrudan ödeme sağlayıcısına iletilir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• •Bağladığınız Meta ve TikTok reklam hesaplarınızda kampanya oluşturmak, güncellemek ve raporlamak.
• •Yapay zekâ (Google Gemini) ile içerik analizi yaparak kampanya hedefi, hedef kitle, reklam metni, bütçe ve kreatif önerileri üretmek.
• •Performans raporlarını gösterge panelinizde sunmak ve süregelen optimizasyon önerileri vermek.
• •Hesap yönetimi, güvenlik (oturum, sahtekarlık tespiti) ve müşteri desteği sağlamak.
• •Abonelik ve ödeme süreçlerini yürütmek.
• •Platformu iyileştirmek için anonimleştirilmiş kullanım analizleri yapmak.
• •Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Her biri kendi gizlilik politikalarına tabidir:

• •Meta Platforms, Inc.: Facebook/Instagram reklam yönetimi (Marketing API + OAuth).
• •TikTok Pte. Ltd.: TikTok reklam yönetimi (Marketing API + OAuth).
• •Google LLC (Gemini): Yapay zekâ analizi ve içerik üretimi. Web sitesi içerikleriniz analiz amacıyla Google'a gönderilir.
• •Cloudinary: Yüklediğiniz görsel ve videoların depolanması ve teslimi.
• •MongoDB Atlas: Veritabanı barındırma (AB ve ABD veri merkezleri).
• •Vercel: Web sitesi ve API barındırma (global edge ağı).
• •PayTR / Iyzico / Cryptomus: Ödeme işleme.

5. Veri Paylaşımı

Verilerinizi üçüncü taraflarla SATMAYIZ. Verilerinizi yalnızca: (a) yukarıda listelenen ve hizmet sunmak için zorunlu olan sağlayıcılarla, (b) açık onayınız ile, (c) yasal bir yükümlülük gereği (mahkeme kararı, resmi makam talebi) paylaşırız.

6. Veri Saklama Süresi

Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken sınırlı veriler (fatura kayıtları, vb.) en fazla 10 yıl arşivde tutulur. Bağladığınız reklam hesaplarınızdaki veriler, ilgili platformun (Meta, TikTok) kendi politikalarına tabidir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK / GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• •Kişisel verilerinize erişim ve bir kopyasını talep etme hakkı.
• •Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• •Verilerinizin silinmesini ("unutulma hakkı") talep etme hakkı.
• •İşlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama hakkı.
• •Verilerinizin başka bir hizmete taşınmasını (veri taşınabilirliği) talep etme hakkı.
• •Vermiş olduğunuz onayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkı (Meta/TikTok bağlantısını kaldırma dahil).
• •Veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkı (Türkiye: KVKK, AB: yerel DPA).

8. Uluslararası Veri Transferi

Bazı hizmet sağlayıcılarımız (Google, Meta, TikTok, MongoDB Atlas, Vercel, Cloudinary) verilerinizi AB ve Türkiye dışındaki (örn. ABD) sunucularda işleyebilir. Bu transferler GDPR Madde 46 uyarınca Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) ve eşdeğer korumalarla yapılır.

9. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı şifreleme (HTTPS/TLS 1.2+, beklemede AES-256) ile korunmaktadır. Meta ve TikTok bağlantılarınız OAuth 2.0 protokolü üzerinden gerçekleştirilir; bu platformların şifrelerine erişimimiz YOKTUR ve saklamayız. Sadece geçici erişim token'ları, şifrelenmiş olarak veritabanımızda tutulur.

10. Çocukların Gizliliği

AdsOptimize 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bir kişinin verilerini bilerek toplamayız.

11. Çerezler

Deneyiminizi kişiselleştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden hesap e-posta adresinize bildirilir. Yürürlüğe giriş tarihinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Gizlilik hakkındaki sorularınız ve veri sahibi başvurularınız için info@adsoptimize.ai adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.